Nous allons commencer par répondre à deux questions. Deux points souvent mal interprétés ou réduits à leur définition la plus minimaliste.
Qu’est-ce que le Design ?
Une discipline qui permet de trouver des solutions à un problème dans lequel sont impliqués l’utilisateur et l’entreprise, ainsi que le contexte dans lequel ceux-ci interagissent. Donc, le design ne se réduit pas à des couleurs et de la typographie.
Qu’est-ce que la Stratégie ?
Une discipline qui crée la différenciation compétitive de votre produit, service ou entreprise en vous donnant un positionnement de valeur unique. La stratégie ne se réduit donc pas à savoir si vous avez besoin d’une page Facebook.
Revenons maintenant au titre de cette chronique, la Conception Stratégique (Design Strategy) et prenons un exemple de conception stratégique que vous connaissez sûrement : l’expérience showroom/user journey dans les magasins Ikea. Vous trouverez toujours les mêmes éléments :
1) Un emplacement hors du centre ville avec un grand parking.
2) Un service client limité.
3) Un showroom organisé en situations réelles avec des produits très modulables.
4) La liberté de l’utilisateur de prendre les produits sans contrainte.
5) Le transport et le montage des produits par l’utilisateur.
Nous allons commencer par répondre à deux questions. Deux points souvent mal interprétés ou réduits à leur définition la plus minimaliste.
Qu’est-ce que le Design ?
Une discipline qui permet de trouver des solutions à un problème dans lequel sont impliqués l’utilisateur et l’entreprise, ainsi que le contexte dans lequel ceux-ci interagissent. Donc, le design ne se réduit pas à des couleurs et de la typographie.
Qu’est-ce que la Stratégie ?
Une discipline qui crée la différenciation compétitive de votre produit, service ou entreprise en vous donnant un positionnement de valeur unique. La stratégie ne se réduit donc pas à savoir si vous avez besoin d’une page Facebook.
Revenons maintenant au titre de cette chronique, la Conception Stratégique (Design Strategy) et prenons un exemple de conception stratégique que vous connaissez sûrement : l’expérience showroom/user journey dans les magasins Ikea. Vous trouverez toujours les mêmes éléments :
1) Un emplacement hors du centre ville avec un grand parking.
2) Un service client limité.
3) Un showroom organisé en situations réelles avec des produits très modulables.
4) La liberté de l’utilisateur de prendre les produits sans contrainte.
5) Le transport et le montage des produits par l’utilisateur.